Política de Devoluciones y Reembolsos
“Agradecemos sinceramente tu elección de Themostlatina. Nuestra máxima prioridad es garantizar tu total satisfacción con cada compra que realices en nuestro sitio web. Por lo tanto, te invitamos cordialmente a revisar detenidamente nuestra política de devoluciones y reembolsos, la cual se detalla a continuación:
En primer lugar, es importante señalar que las obras adquiridas en Themostlatina, una vez compradas, no son reembolsables. Además, nos gustaría recordarte que Themostlatina no se hace responsable de los daños causados por terceros durante el transporte o la manipulación de los productos.
En cuanto al plazo para solicitar devoluciones, dispones de un período de 5 días hábiles a partir de la fecha de compra para hacerlo. Durante este tiempo, te pedimos que nos contactes directamente si deseas devolver un artículo.
Por favor, ten en cuenta que solo aceptaremos devoluciones de obras que no hayan sido abiertas y que se encuentren en su empaque original. Las obras cuyo empaque haya sido abierto no serán elegibles para devolución.
Si decides proceder con una devolución, por favor contáctanos proporcionando tu nombre completo, comprobante de pago y motivo de la devolución. Una vez recibida tu solicitud, la evaluaremos cuidadosamente y te proporcionaremos instrucciones adicionales según corresponda.
Es importante destacar que todas las obras devueltas serán inspeccionadas minuciosamente para verificar su estado antes de procesar cualquier reembolso.
Por último, nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento. En caso de que se produzcan cambios, te informaremos oportunamente.
Para cualquier pregunta o consulta relacionada con devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto@themostlatina.cl.
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu comprensión y apoyo continuos.
Atentamente, El equipo de Themostlatina”